Consentimento LGPD — Anicuns Online
Última atualização: 27 de maio de 2026
Controlador (LGPD Art. 9º): WJ TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 66.989.364/0001-54 — Av. Portugal, 1148, Sala CC2501 — Setor Marista — Goiânia/GO — CEP 74.150-030 — Contato: [email protected] / (64) 99314-5579
O que é este documento
Este documento explica, de forma clara e direta, como o Anicuns Online trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao se cadastrar na plataforma, você está consentindo com o tratamento descrito aqui.
Quem é responsável pelos seus dados
Controlador dos dados: WJ TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 66.989.364/0001-54 — operadora do Anicuns Online
Endereço: Av. Portugal, 1148, Sala CC2501 — Setor Marista — Goiânia/GO — CEP 74.150-030
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (64) 99314-5579
Por que coletamos seus dados
A LGPD exige que toda coleta de dados tenha uma finalidade legítima e uma base legal. Veja abaixo como isso se aplica a cada situação:
Execução de contrato (art. 7º, V)
Coletamos e tratamos seus dados para prestar o serviço que você contratou ao criar sua conta:
- Nome, e-mail, WhatsApp e cidade: para criar e identificar sua conta
- Número de WhatsApp: para canal de comunicação com você (conta, anúncios, suporte, segurança, pagamentos, assinaturas e notificações importantes) e, quando necessário, para confirmação por código, mensagem de verificação ou outro mecanismo equivalente, evitando o uso indevido de números de terceiros. As comunicações podem ocorrer pela WhatsApp Business Platform (Meta) ou por outros provedores de mensageria contratados
- Senha (hash): para autenticação segura
- Dados dos anúncios: para publicar e exibir seus anúncios no feed
- Dados de pagamento (via Mercado Pago): para processar cobranças de anúncios extras, destaques, áudio humano e assinaturas
- Dados de assinatura (plano contratado, status, datas, identificador externo de cobrança recorrente): para aplicar limites do plano, gerenciar renovações e cancelamentos
- Contadores de uso (anúncios por dia/mês, destaques na semana, vídeos publicados): para impor os limites do plano vigente — não rastreiam conteúdo, apenas quantidade
Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Alguns dados são tratados com base no interesse legítimo da plataforma em funcionar com segurança e qualidade:
- IP e user agent: prevenção de fraude e segurança
- Logs de sessão: controle de autenticação
- Analytics de feed: melhoria do algoritmo e da experiência
- Detecção de spam e golpes pela IA
Consentimento (art. 7º, I)
Você consente especificamente com:
- Uso da sua descrição para geração de título, categoria e roteiro por ferramentas de IA (atualmente OpenAI e DeepSeek)
- Geração de áudio comercial com sua descrição por ferramentas de IA (atualmente ElevenLabs) — somente em anúncios com fotos
- Armazenamento de fotos, áudios e vídeos em provedores de hospedagem em nuvem (atualmente Cloudflare R2)
- Re-codificação técnica de vídeos enviados em nossos servidores, incluindo a extração automática de uma imagem de capa (thumbnail)
- Processamento técnico das mídias enviadas via WhatsApp para que possamos armazená-las e exibi-las no anúncio
- Processamento de mensagens enviadas pelo canal WhatsApp para fins de publicação, suporte, segurança e demais finalidades descritas na seção “Comunicações pelo WhatsApp” da Política de Privacidade, podendo ser operado pela WhatsApp Business Platform da Meta e/ou por outros provedores de mensageria contratados
Dados sensíveis
O Anicuns Online não coleta dados sensíveis conforme definidos pela LGPD (art. 5º, II), como dados de saúde, biométricos, religiosos, políticos ou sobre vida sexual.
Compartilhamento com terceiros
Seus dados são compartilhados apenas quando necessário para a prestação do serviço, com as seguintes categorias de parceiros (exemplos atuais entre parênteses):
| Categoria / parceiro | Base legal | Dados compartilhados |
|---|---|---|
| Meta — WhatsApp Business Platform | Execução de contrato e/ou consentimento | Número de WhatsApp e conteúdo das mensagens trocadas pelo canal oficial |
| Meta — Instagram Messaging API | Execução de contrato e/ou consentimento | ID do Instagram (subscriber, IGSID), nome de usuário, foto de perfil pública, conteúdo das mensagens trocadas pela DM e mídias enviadas |
| ManyChat, Inc. (sub-processador da integração Instagram) | Execução de contrato e/ou consentimento | Metadados do subscriber (ID estável, nome de usuário, nome público) e logs de execução das automações |
| Provedores de infraestrutura, automação, atendimento e mensageria | Execução de contrato e/ou consentimento | Número de WhatsApp e mensagens do fluxo conversacional |
| Ferramentas de IA (OpenAI, DeepSeek) | Consentimento + contrato | Texto da descrição do anúncio |
| Ferramentas de IA de voz (ElevenLabs) | Consentimento + contrato | Roteiro do anúncio (texto) |
| Provedores de pagamento (Mercado Pago) | Execução de contrato | Dados da transação PIX |
| Provedores de hospedagem e armazenamento em nuvem (Cloudflare R2) | Execução de contrato | Fotos, áudios, vídeos dos anúncios |
| Autoridades públicas e órgãos competentes | Cumprimento de obrigação legal/regulatória | Dados estritamente exigidos pela autoridade |
Todos os parceiros acima estão contratualmente obrigados a tratar seus dados apenas para as finalidades descritas e a manter medidas de segurança adequadas.
Transferência internacional de dados
A OpenAI, a ElevenLabs, a Meta (WhatsApp e Instagram) e a ManyChat são empresas norte-americanas. A DeepSeek é uma empresa chinesa. Dados podem ser processados fora do Brasil pelas seguintes finalidades:
- OpenAI / DeepSeek: geração de descrição e categorização do anúncio (apenas texto)
- ElevenLabs: geração do áudio comercial (apenas o roteiro em texto)
- Meta WhatsApp Business Platform / Instagram Messaging API: mensageria oficial pelos canais — número de telefone, identificadores do Instagram, conteúdo das mensagens e mídias enviadas
- ManyChat: automação da integração Instagram — identificadores de subscriber e metadados de execução
Em todos os casos, apenas o necessário pra finalidade descrita é compartilhado, nunca dados sensíveis adicionais.
Essa transferência ocorre com base no art. 33 da LGPD (garantias contratuais e cláusulas padrão de proteção).
Seus direitos
Conforme a LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito de acesso (art. 18, I)
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre você.
Direito de correção (art. 18, III)
Você pode corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente pelo painel da sua conta ou solicitando via e-mail.
Direito de exclusão (art. 18, VI)
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Ao excluir sua conta, todos os dados pessoais identificáveis serão removidos em até 30 dias, exceto os que precisamos manter por obrigação legal ou regulatória.
Direito de portabilidade (art. 18, V)
Você pode solicitar seus dados em formato estruturado (CSV ou JSON) para transferência a outro serviço.
Direito de informação (art. 18, VII)
Você pode solicitar informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Direito de revogação do consentimento (art. 18, IX)
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento. Isso pode impedir o funcionamento de algumas funcionalidades (como a geração de áudio e melhoria por IA).
Direito de oposição (art. 18, § 2º)
Se você acreditar que algum dado está sendo tratado em violação à LGPD, pode se opor ao tratamento.
Como exercer seus direitos
Envie um e-mail para [email protected] ou mensagem pelo WhatsApp (64) 99314-5579 com:
- Seu nome completo
- E-mail cadastrado na plataforma
- O direito que deseja exercer
- Descrição do que precisa
Responderemos em até 15 dias úteis.
Retenção e exclusão
| Dado | Tempo mínimo de retenção | Motivo |
|---|---|---|
| Dados da conta | Enquanto ativa | Execução do contrato |
| Mídia de anúncio com fotos | 7 dias de exibição | Execução do contrato |
| Mídia de anúncio com vídeo | 24 horas de exibição | Execução do contrato (formato efêmero) |
| Upload bruto de vídeo (antes do processamento) | Apagado em minutos | Minimização (LGPD art. 6º, III) |
| Dados de pagamento e assinatura | 5 anos | Obrigação fiscal (Lei nº 9.249/95) |
| Contadores de uso (quotas) | 7 dias após o fim do período | Minimização (LGPD art. 6º, III) — limpeza automática |
| Logs de segurança | 6 meses | Investigação de fraudes |
| Webhooks Mercado Pago | 1 ano | Auditoria financeira |
Após os prazos, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.
Incidentes de segurança
Em caso de vazamento ou incidente de segurança que possa afetar seus dados, comunicaremos:
- A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — em até 72 horas
- Você, por e-mail — assim que possível, com informações sobre o que aconteceu e o que estamos fazendo
Autoridade de supervisão
Se você não estiver satisfeito com nossa resposta, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
Site: www.gov.br/anpd
Contato
WJ TECNOLOGIA LTDA — Anicuns Online — Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (64) 99314-5579
- Endereço postal: Av. Portugal, 1148, Sala CC2501 — Setor Marista — Goiânia/GO — CEP 74.150-030